"Je vois le succès des jeunes d’année en année. Les étudiants en formation à distance sont souvent des gens très occupés, qui ont déjà un emploi à temps plein, mais ce sont des élèves déterminés. J’admire les gens qui retournent aux études après plusieurs années ou après des épreuves de vie. Il faut être mature et autonome pour réussir à distance. On leur fait faire des prétests pour qu’ils réussissent leurs examens. Pas besoin de se voir chaque semaine ou chaque mois, l’important est qu’il savent que nous sommes là pour eux, que nous sommes des êtres humains. Un de notre mandat est de redonner confiance à l’élève dans ses capacités à réussir, car souvent, c’est leur dernier recours pour réussir à compléter leur secondaire."